Изменениях в политике распространения функционала программных продуктов Айтида.

Уважаемые клиенты!

Сообщаем вам о предстоящих изменениях в политике распространения функционала программных продуктов Айтида.

Что меняется

Компания Айтида переходит на модель, при которой новый функционал предоставляется и работает только при наличии активной подписки.

Это означает следующее:

• Новые функции будут включаться и работать только при активной подписке.
• По окончании срока действия подписки функции, привязанные к ней, перестанут работать.
• При этом программа не прекращает запуск, не блокируется полностью и продолжает работу с тем функционалом, который не требует активной подписки.

Изменения распространяются:

• на товароучётное приложение Айтида;
• на кассовый модуль Айтида РМК.

Как было раньше

Ранее схема работы выглядела следующим образом:

• Клиент активировал подписку на обновления сроком на 1 год.
• По истечении срока подписки:
• программа продолжала работать без ограничений;
• продление подписки требовалось только в случае необходимости установки новой версии программы, дата релиза которой выходила за рамки оплаченного периода.

Исключение составлял Айтида РМК — работа разрешительного режима уже была привязана к активной подписке.

Что будет с Айтида РМК

Для кассового модуля принципиальных изменений в логике не происходит:

• разрешительный режим по подписке заменяется работой с ТС ПИОТ;
• функция работы с ТС ПИОТ также будет привязана к активной подписке.

Перечень функций

Перечень функций, работа которых будет требовать активной подписки, будет предоставлен дополнительно отдельным уведомлением.

Важно

Изменения направлены на:

• прозрачное разделение базового и расширенного функционала;
• упрощение сопровождения и развития программных продуктов;
• обеспечение стабильной и предсказуемой поддержки пользователей.

Если у вас возникнут вопросы по новым условиям или по влиянию изменений на вашу конфигурацию — вы сможете задать их после публикации перечня функций.

FAQ по переходу Айтида на подписочную модель функционала

1. Что именно меняется?

Компания Айтида переходит на модель, при которой часть функционала работает только при наличии активной подписки.

Ранее подписка фактически давала право на обновления. Теперь подписка также определяет доступность новых функций.

2. Перестанет ли программа работать после окончания подписки?

Нет.

• Программа не блокируется
• Запуск и базовая работа сохраняются
• Доступ ограничивается только к функциям, привязанным к подписке

Программа не «превращается в тыкву» и не перестаёт быть работоспособной.

3. Что произойдёт с уже установленной версией программы?

Ничего.

• Уже установленная версия продолжит работать
• Обновление до новых версий и использование нового функционала будет возможно только при активной подписке

4. Будут ли отключены старые функции?

Нет.

Ограничения касаются:

• нового функционала;
• функций, которые изначально заявлены как подписочные.

Функции, не привязанные к подписке, продолжат работать независимо от её наличия.

5. Какие именно функции будут требовать подписку?

Перечень функций, работа которых требует активной подписки, будет опубликован отдельно.

Это сделано для того, чтобы клиенты могли:

• заранее оценить влияние изменений;
• принять решение о продлении или приобретении подписки.

6. Распространяются ли изменения на Айтида РМК?

Да.

Изменения касаются:

• товароучётного приложения Айтида;
• кассового модуля Айтида РМК.

7. Что меняется в Айтида РМК?

Существенных изменений в логике нет.

• Ранее работа разрешительного режима уже требовала активной подписки.
• Теперь разрешительный режим по подписке заменяется работой с ТС ПИОТ.
• Функция работы с ТС ПИОТ также будет привязана к подписке.

8. Можно ли продолжать работать без подписки?

Да.

Без подписки:

• программа запускается;
• доступен базовый функционал;
• недоступны функции, привязанные к подписке.

9. Нужно ли срочно продлевать подписку?

Нет.

Решение о продлении подписки остаётся за клиентом и принимается исходя из:

• необходимости использования новых функций;
• потребности в обновлениях и расширенных возможностях.

10. Почему компания вводит такие изменения?

Новая модель позволяет:

• развивать продукт быстрее и стабильнее;
• обеспечивать качественную поддержку и сопровождение;
• прозрачно разделить базовый и расширенный функционал.

11. Повлияют ли изменения на уже оплаченные подписки?

Нет.

• Все активные подписки продолжают действовать на прежних условиях до окончания срока.
• Новые правила применяются после окончания текущей подписки.

12. Будет ли подписка обязательной для всех?

Нет.

Подписка требуется только для использования функций, которые к ней привязаны.

13. Где можно получить консультацию?

После публикации перечня подписочных функций вы сможете:

• задать вопросы в службу поддержки;
• получить консультацию у партнёра Айтида.